Potencializa el talento humano
Un asistente de IA que atiende por WhatsApp las 24 horas. Contesta con precisión y con el tono que ustedes definan — y además clasifica cada conversación, mide el sentir de quien escribe y ordena por volumen los temas que más se piden.
Eso último es la diferencia. Contestar ya lo hace cualquiera.
Mensaje recibido:Buenas tardes. Tengo una fuga de agua frente a mi casa desde ayer y sale bastante. Ya reporté por teléfono y nadie ha venido.
- TemaAgua y drenaje
- TipoReporte
- SentirPreocupado
Respuesta de ImpulsIA:Gracias por reportarlo. Ya quedó registrado con folio GDL-4471. ¿La fuga está en la banqueta o dentro del predio? De eso depende a quién le toca.
Mensaje recibido:En la banqueta, en la esquina.
- PrioridadAlta · vía pública
- Canalizado aServicios Públicos · SIAPA
Respuesta de ImpulsIA:Listo. Al ser vía pública queda como atención prioritaria: ya lo canalicé a Servicios Públicos y al SIAPA, y te escribo a este número en cuanto cambie el estado del folio GDL-4471.
- El termómetro
- Un panel que ordena por volumen lo que más se está pidiendo, mientras se pide. Deja de ser una encuesta trimestral.
- El sentir, medido
- Cada conversación queda con una lectura objetiva de su sentir, no con la impresión de quien la alcanzó a leer.
- Los datos, en México
- Google Cloud Platform, región Querétaro. Y el canal es la WhatsApp Business Platform oficial de Meta.
Si quieren verlo funcionando, el mismo canal del que hablamos es el mejor lugar para empezar.
Escríbenos por WhatsApp