Citas · WhatsApp
Tu agenda se llena sola, por WhatsApp.
Potencializa tu negocio
Tus clientes agendan, mueven y cancelan citas conversando; tú las ves en tu calendario de siempre y nadie se queda sin respuesta.
Mensaje recibido:Hola, quiero un corte el martes en la tarde
- ServicioCorte caballero · 45 min
- Día pedidomartes
Respuesta de ImpulsIA:Claro. El martes 15 tengo libre: 1. 4:00 pm 2. 5:00 pm 3. 6:30 pm ¿Cuál te acomoda? Contéstame con el número.
- Huecosde tu agenda real
Mensaje recibido:La 2, soy Ana
- Citamartes 15, 5:00 pm
Respuesta de ImpulsIA:Listo, Ana: martes 15 de septiembre a las 5:00 pm para corte caballero. Te llega la confirmación y te recuerdo un día antes.
- Recordatorios24 h y 2 h antes
- Google Calendarevento creado
- Agenda sin doble reserva
- La reserva es atómica: dos personas por el último hueco y exactamente una lo gana. La otra recibe alternativas en el mismo mensaje.
- Recordatorios que sí llegan
- A su hora exacta, por WhatsApp, con las reglas de Meta cumplidas: opt-in, plantillas aprobadas y sin abusar del número.
- Los datos, en México
- Google Cloud Platform, región Querétaro. Y el canal es la WhatsApp Business Platform oficial de Meta.
Qué resuelve
Cuatro problemas que toda operación de atención conoce, y que dejan de ocurrir.
Disponibilidad real
El asistente solo ofrece horas que de verdad están libres: tu horario, tus citas y, si lo conectas, tu Google Calendar.
Confirmación y recordatorio
Cada cita se confirma al momento y se recuerda 24 horas y 2 horas antes. Menos sillas vacías.
Tu número, sin ceder el tuyo
Un número de WhatsApp para tu negocio, atendido las 24 horas. Tu celular sigue siendo tuyo.
Listo en cuatro pasos
Nos cuentas tu negocio, cargas tus servicios, activamos tu número y pones la liga en tu sitio.
Cómo funciona
Cuatro pasos para empezar. Después, tus clientes agendan solos.
Paso 1: Nos cuentas tu negocio: giro, horario y cómo quieres que hable el asistente.
Paso 2: Cargas tus servicios, con su duración y su precio. La agenda sale de ahí.
Paso 3: Activamos tu número de WhatsApp y, si quieres, conectas tu Google Calendar.
Paso 4: Pones la liga o el código QR en tu sitio y tus redes. Tus clientes ya pueden agendar.
La dimensión del valor
Lo que cambia para tu cliente, y lo que cambia para la operación.
Valor cualitativo
- Nadie espera al lunes
- Quien escribe un domingo a las 11 de la noche agenda un domingo a las 11 de la noche.
- Un dato por pregunta
- Servicio, día, hora, nombre. Sin formularios ni apps que descargar.
- Tu calendario de siempre
- Cada cita aparece en tu Google Calendar en segundos, con invitación para tu cliente si la quiere.
- Sin doble reserva
- Dos personas por el último lugar: exactamente una lo gana y la otra recibe alternativas.
Valor operativo
- Menos no-shows
- Recordatorios con opciones: confirmo, mover, cancelar. La respuesta actualiza la cita sola.
- Catálogo con duración
- Cada servicio con su tiempo y su precio: la agenda no ofrece 30 minutos para un corte de 45.
- Atención masiva
- Cien clientes preguntando a la vez, cien respuestas a la vez. Sin filas.
- Consistencia
- El mismo trato, la misma información, a la hora que sea.
El asistente pro-activo, y sus reglas
ImpulsIA puede escribir primero — pero solo si tu cliente ya conversó y aceptó recibirlo. Estas son las cinco reglas de Meta que lo gobiernan. Las decimos de frente porque son las que rompen contratos cuando alguien las descubre tarde.
Opt-in explícito
rompe contratosSin consentimiento que nombre WhatsApp, no hay envío.
Ningún mensaje puede salir a alguien que no dio consentimiento explícito. No sirven bases de datos previas, ni consentimientos de SMS, ni registros anteriores: el opt-in tiene que mencionar WhatsApp como canal.
Plantillas pre-aprobadas
Fuera de la ventana de 24 h solo salen plantillas aprobadas.
Todo mensaje iniciado fuera de la ventana de 24 horas necesita una plantilla aprobada por Meta. Meta puede rechazarla o pedir correcciones, y el proceso toma de 24 a 48 horas. Sin plantilla aprobada no hay envío posible.
Categorización honesta
rompe contratosutility, marketing o authentication — la que de verdad es.
Cada plantilla declara su categoría real. Meter contenido promocional en una plantilla de utility para pagar menos es causa de rechazo o de suspensión de la cuenta.
Quality rating continuo
rompe contratosMás de 2-3 % de bloqueos degrada el número.
Meta vigila en tiempo real cómo responde la gente. Si más del 2-3 % bloquea o reporta spam, el rating cae de verde a amarillo a rojo. En rojo se congela el volumen de envío, y si no se recupera en 7 días el número puede quedar suspendido de forma permanente. Ese rating no se compra ni se apela con facilidad.
Acceso vía Tech Provider
Nadie entra directo a la plataforma de WhatsApp.
Meta exige que el acceso pase por un Solution Provider o Tech Provider certificado, que gestiona la configuración y el cumplimiento. Los partidos políticos, las candidaturas y las campañas electorales están excluidos sin excepción.
Dónde viven los datos
En Querétaro, México. Estas certificaciones son de los proveedores sobre los que opera ImpulsIA — no nuestras, y decirlo así es parte de operar con seriedad.
Google Cloud Platform
Región Querétaro, México · Datos alojados en México
- ISO 27001 · Seguridad de la información
- ISO 27017 · Seguridad en la nube
- ISO 27018 · Protección de datos personales
- SOC 1 · SOC 2 · SOC 3
- PCI DSS · Datos financieros
WhatsApp Business Platform · Meta
Canal oficial · Cifrado de extremo a extremo
- SOC 2 Type II · Seguridad y confidencialidad
- Cifrado Signal · Protocolo líder de la industria
- GDPR · Protección de datos
Planes
Tres paquetes, en pesos y sin letra chica. 50 % de descuento el primer mes; trimestral 3×2; anual 12×10.
Solo Web
El asistente en tu sitio y en el panel, con agenda y recordatorios por correo.
$890 MXN / mes
200 conversaciones al mes · Chat en tu sitio
- Asistente de IA en el chat de tu sitio
- Agenda con disponibilidad real
- Catálogo de servicios
- Recordatorios por correo (Google Calendar)
- Liga, QR y botón para tu sitio
Próximamente. El chat en tu sitio y la liga con código QR están en construcción.
Avísenme cuando estéSolo WhatsApp
Tu número de WhatsApp atendido 24/7, con agenda y recordatorios por WhatsApp.
$1,490 MXN / mes
400 conversaciones al mes · WhatsApp
- Número de WhatsApp gestionado
- Asistente de IA 24/7 por WhatsApp
- Agenda con disponibilidad real
- Confirmación y recordatorios por WhatsApp
- Panel con tu agenda y tus contactos
Próximamente. Los números de WhatsApp gestionados están en trámite con Meta.
Avísenme cuando estéWeb + WhatsApp
Los dos canales, una sola agenda.
$1,790 MXN / mes
600 conversaciones al mes · Chat en tu sitio + WhatsApp
- Todo lo de Solo Web
- Todo lo de Solo WhatsApp
- Una sola agenda para los dos canales
Próximamente. Depende de los dos anteriores: el chat en tu sitio y el número de WhatsApp.
Avísenme cuando esté
Al llegar al límite, el asistente sigue atendiendo a tus clientes; te avisamos al 80 %, al 95 % y al 100 % para que decidas si subes de plan. Sin prueba gratuita: el primer mes va con descuento.
Tu agenda es tu negocio.
Hablemos por WhatsApp